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信息时代顾客个性化的需求和竞争企业的数量都呈爆炸式的增长,企业对顾客需求认识的细微偏差会产生剧烈的……
通信行业
房地产行业
汽车行业
银行业
烟草行业
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公交车行业
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随着产品的日益同质化和服务的日趋激烈竞争,如何有效的改善服务质量,提高顾客满意度?肯德基、罗杰斯、诺基亚……
电信行业
餐饮业
汽车销售维修业
手机家电零售业
金融行业
市场需求导向在如今愈来愈占据主流地位,企业已经不能再沉醉于自以为是的创意和产品中,充分竞争的市场,实质上……
营销课堂——倾听市场的声音 市场形势 成功之道 烟草文化
市场棱镜——揭示市场的奥秘
烟标欣赏
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