新营销时代，市场竞争取决于消费者对企业或产品及服务的认同程度，因此品牌及品牌形象所体现的价值观及态度就成为重要的决定性因素，品牌形象就是通过不同手段合理赋予品牌的一种关联事物形象特征，这种形象特征或者是基于产品相关的特点、产品包装的特点、产品使用者特点、产品利益点等。品牌形象研究及改进的目的是建立目标消费群体的高度认同

 品牌研究的主要方法

 定性研究方法

 品牌形象定性研究中比较多地运用心理学中的投射技术（ Projection Technology ）。所谓投射技术就是通过分析人们对于某种外界活动 / 现象 / 观点 / 事物等的反应而去研究产生这种反应的内在的心理活动，着重从心理、动机、态度等方面进行研究。因为品牌形象有时是一种无法言传、表达出来的约有约无的潜意识观念，用户或者意识不到，或者能够意识到它的存在但无法表述，因此通过观察他们对于一些事件的反应就可以推论出其心理活动。

 品牌形象的定量研究方法

 定量研究主要通过消费者对品牌各个功能属性及情感属性的评价来分析品牌在消费者心目中的形象及地位，研究目的是找出品牌的缺陷，根据目标细分市场的状况给予品牌合理的定位及确定营销策略方向

 随着统计技术日趋成熟，定量研究方法不断增加和完善，主要的定量研究方法包括因子分析（ Factor analysis ）、判别分析（ Discriminant analysis ）、对应分析（ Correspondence Analysis ）、多维标度法（ MDS ）。目前 SPSS6.0 以上版本都能提供这些统计分析功能。

 品牌研究主要包括以下内容