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树立“神秘顾客”监测服务的技术新标杆——看神秘顾...
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如何保持“神秘顾客”的神秘性？
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矩阵—市场研究中的放大镜
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服务质量提升“四把火”
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市场调查公司如何为企业提供竞争情报服务
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超市服务改进的催化剂——神秘顾客
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卷烟品牌研究的三元素
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如何进行烟草行业的“终端客户满意度”研究？
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如何通过传统媒体监测进行电信行业竞争情报研究
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顾客满意调查为企业带来什么
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发现之美——开启消费者之心门
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顾客满意度—企业的导航灯
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渠道再造 增强电信企业竞争力
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谋定而后动—解析购房准备期房产市场研究方程
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大学校园：手机与爱情同行-----经济信息理论分析
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如何通过互联网收集电信运营商竞争情报
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河南电信业互联互通问题探讨
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“神秘顾客”在提高呼叫中心服务质量中的作用
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如何持续提高电信行业窗口服务质量
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电信行业如何做好窗口服务营销
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顾客满意度：SEM模型
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高房价—消费者不能承受之重
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2005中原汽车市场售后服务满意度调查报告
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异地置业：掀起你的盖头来
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希望与幸福同在：年轻一族成购房主力军
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置业，居住改变生活
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居住需求，因“时”而异 ——租房者和已有住房者购...
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土壤·雨水·光照 —解读联通CDMA发展前景
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手机彩信当空舞
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是谁引爆了家用电脑市场的需求？
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手机世界杯——“中国队”战绩如何？
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手机“三包”，你离我们有多远？
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2002年上半年河南省手机市场调研报告
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宽带的“成长烦恼”
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河南省重点企业信息化现状盘点－－基础薄弱、资金不...
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河南九成重点企业作过市场调查委托专业调研公司的占...
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电信几兄弟 谁能分得清 ——郑州市居民对中国电...
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河南省大学毕业生择业需求特征调查
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郑州市家电市场品牌调查报告
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明年面的大换新 考虑因素各不同
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满意度模型参数估计方法的应用浅析
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因子分析法构建景气指数模型的探讨
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拿什么挽留客户？—浅谈中国电信业提升大客户忠诚度...
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借双“慧眼”看服务——窗口服务质量赖以提高的秘密...
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顾客满意度测评指标的设定
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顾客满意度模型估计的PLS与LISREL
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制约“神秘顾客”监测作用充分发挥之原因剖析
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房产调研“六谨慎”
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“神秘顾客"悄然引发”服务营销"革命！
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如何实施顾客满意度调研?
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重点企业与市场调查分析
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如何与客户建立长久稳固的合作关系？
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市场调查项目现场执行的好帮手—居委会住户分布电子...
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紧紧地拉住客户的手——二线城市市场调查项目客户资...
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广告、调研 企业先宠谁？
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