5S | 人人都需要的整理术,约吗?

2017/5/3 15:44:52

 

最近有本火得一塌糊涂的畅销书《断舍离》,倡导“通过舍弃、整理物品,将心中无用之物整理得一干二净,让人生变得愉快”的极简生活。

《断舍离》,单论书名就让很多人耳目一新,很特别,很新奇,觉得是个新鲜事物。其实早在上世纪80年代,日本的制造业就已经掀起了“断舍离”的浪潮,只不过用了另外一个较为通俗的名称—“5S”,即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。

随着经济的发展,5S广泛应用于制造业、服务业,致力于提高现场环境的质量、改善员工的思维方法,最终实现降本增效。

在推行5S的过程中,最大的阻力就是我们对物品的执念,这也舍不得扔,那也不忍心弃,最后随时间蒙上厚厚的尘埃,静静地呆在某个连自己都遗忘了的角落里,越积越多,自己的家和办公室就变成了大型的垃圾桶,恶性循环,不仅空间上负重累累,连心灵上也都疲惫不堪。

有人这样说:“扔掉了好可惜,早晚用的上的。”

其实,“早晚用得上”约等于“早晚都用不上”。

也有人这样说:“这些都有纪念意义,不能扔。”

其实,人生不长也不短,纪念物品要少而精。

还有人这样说:“万一将来哪一天需要用到它,找不到了怎么办。”

其实,“万一用到了”约等于对某人说“有空了我请你吃饭”。

当然,也有人这样说:“扔扔扔,难道5S就是扔东西吗!”

说真的,5S就是从扔东西开始。

《断舍离》一书中将扔不掉东西的人归为三种类型,这与我们在推行5S管理过程中遇到的情况不谋而合:

一是逃避现实型。越忙越乱,越乱越不想整理,越不想整理就让自己看起来越忙,从而可以给自己找个没有时间整理的理由。如此陷入了恶性循环。

二是执着过去型。将能够证明过去喜悦过、甜蜜过、辉煌过的物品全部保留,隐含着对过去幸福时光的眷念。当然,这样做本身并不是一件坏事,只是随着时间的累计,数量会明显增加,甚至可能因此导致连锁效应,连其他的东西也丢不掉。

三是担忧未来型。这一类型的人的明显特征是以物品来弥补未来可能匮乏的不安全感。例如在库存充足的情况下过分地囤积特卖或者打折的常用物品,担心“这么便宜,不买会吃亏”、“经常用,万一没了会很麻烦”等。在三种类型当中,这一类的人最多。

所以说,对于我们大多数人,5S的第一步就是扔,扔掉的其实不仅仅是具体的物品,还有我们对物品的执念、我们的不自信、我们做事毫无计划性的坏习惯、以及我们总想占点儿便宜的潜意识。

扔完以后,我们该做整顿工作啦,按照物品的使用频率来给物品定置定位,频繁使用的放在我们的手边,经常使用的放在离我们较近的位置,使用频率较低的放在离我们较远的位置,偶尔使用的就放在仓库等专门收纳闲置物品的地方,经过这样一番梳理,我们的空间就会变得井井有条。

整理整顿结束后,就是对我们生活办公的环境进行360度全方位无死角大扫除,彻底的清扫,彻底的查漏补缺,该洗就洗,该换就换,不允许任何的脏乱差坏存在。清洁是在完成前三步的基础上,做到环境的清洁、人员仪容仪表的清洁以及精神面貌上的清洁,由外而内,经过长时间的规范和自律,提升人的素养,创造一个积极向上的工作环境和生活环境。

如《断舍离》所述,人人都需要愉快“极简”的生活,服务型窗口单位更是如此,君友公司凭借大量的5S管理导入经验,形成了一套完整的5S导入方法,可以根据网点的不同做到因地制宜、因时制宜,让您的客户服务更高效、现场管理更便捷、特色区域更突出。

 人人都需要的整理术,我有,你约吗?